我们下面的更新与2024年9月3日至2024年9月7日期间搭乘我们航班的旅客有关。
旅客的安全始终是我们的首要任务。9月 2 日CX383航班折返事件后,我们经检查该A350航机,发现引擎零部件故障。该部件是全球A350飞机上第一个出现此类故障的部件。国泰航空已立即通报飞机和引擎制造商,及相关监管机构。为安全起见,我们亦即时检查旗下所有A350航机。
工程团队于24小时内彻底检查了A350机队全部运作中航机,发现当中15架需更换引擎零部件,已修复当中三架。我们将继续维修其余航机,预期所有受影响航机可于本周六(9月7日)恢复运作。
以下航班已被取消,我们已通知所有受影响旅客,并提供其他航班选择。
日期 |
取消的航班 |
9月3日星期二 |
香港往曼谷: CX 705 / CX 717 / CX 755 曼谷往香港: CX 750 / CX 754 / CX 712 |
曼谷往新加坡: CX 717 新加坡往曼谷: CX 712 |
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香港往新加坡: CX 659 / CX 691 / CX 759 / CX 739 / CX 735 / CX 711 / CX 715 新加坡往香港: CX 690 / CX 734 / CX 716 / CX 692 / CX 710 / CX 658 |
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香港往东京 (成田): CX 524 / CX 526 / CX 500 东京 (成田) 往香港: CX 527 / CX501 / CX 509 |
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香港往大阪 (关西): CX 596 / CX 502 大阪 (关西) 往香港: CX 595 |
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香港往台北: CX 464 台北往香港: CX 469 |
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9月4日星期三 |
香港往东京 (成田): CX 524 东京 (成田) 往香港: CX 509 |
香港往大阪 (关西): CX 566 大阪 (关西) 往香港: CX 597 / CX503 |
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香港往台北: CX 464 / CX 466 / CX 494 台北往香港: CX 469 / CX 461 / CX 495 |
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香港往新加坡: CX 659 新加坡往香港: CX 714 / CX 710 / CX 658 / CX 692 |
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香港往曼谷: CX 705 曼谷往香港: CX 750 |
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香港往北京: CX 332 北京往香港: CX 331 |
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香港往上海 (浦东): CX 368 / CX 360 上海 (浦东) 往香港: CX 367 / CX 369 |
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香港往吉隆坡: CX 723 吉隆坡往香港: CX 722 |
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香港往高雄: CX 432 高雄往香港: CX 431 |
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香港往马尼拉: CX 919 马尼拉往香港: CX 918 |
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香港往首尔 (仁川): CX 416 |
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9月5日星期四 |
首尔 (仁川) 往香港: CX 417 |
有关最新航班资讯,请浏览我们的网站。
我们预计9月4日将额外取消 10 对来回航班。至于其余至星期六(9月7日)的航班调动,我们会于明日发布最新消息。我们致力于最大限度地减少对旅客的影响,并将随时向他们通报最新情况,必要时主动提供其他航班选择。
我们谨就事件带来的不便向旅客衷心致歉,并感谢他们的体谅。如果您有任何问题,请随时联系您的客户经理。
国泰航空
2024年9月4日