<공지> 잠재적인 에어 캐나다 파업으로 인한 스페셜 티켓팅 가이드라인
에어 캐나다 항공의 잠재적인 파업으로 인해 일정 변경 시에 승객들의 불편을 덜어 드리고자 , 2024년 9월 12일 (항공권 최초 발행일 기준) 이전에 전 세계에서 발행된 모든 캐세이퍼시픽 항공권 (운임 유형에 상관없이)에 대해, 2024년 9월12일부터 2024년 11월 30일까지 AC (Air Cnada) 피더 (feeders) 항공편으로 CX/AC 게이트웨이(gateways) 를 출발/도착하는 컨펌된 일정의 경우, 날짜변경/ 여정변경 수수료가 면제 됩니다.
1. Cathay Pacific ticket stock (보너스항공권-4번 참조)
A. Cancellation / Refund
- 취소/환불 수수료 : 면제 불가 .
- 예약부도(No-Show ) 경우에도 면제 불가
B. Rebooking / Rerouting
날짜변경 및 여정변경 수수료는 아래 조건에 부합될 때 면제됩니다.
- 모든 변경 요청 사항은 2024년 11월 30일 까지, 그리고 항공편 출발 전에 이루어져야합니다.
- 새로운 여행 일정은 2024년 12월 5일까지 여정이 완료되어야 하며, 항공편 좌석 상황에 따릅니다.
- 새롭게 예약되는 구간은 반드시 기존 요금 규정 (블랙 아웃 날짜 , 스톱 오버 수수료 , 성비수기 요금 , 주중 주말 요금 등)에 따르며, 추가 요금 차액이 발생되는 경우 지불해야합니다.
- 여정 변경은 CX 운항 노선으로 잔여 좌석 상황에 따르며, 요금0및 택스 차액이 발생할 수 있습니다.
*참고 :항공편이 결항이 되었거나, 또는 결항이 확정된 예약에 대해서는 Involuntary changes로 진행 하시기 바랍니다.
C. Endorsement
요금 규정의 조건에 맞게 적용합니다.
*참고 :항공편 결항이 되었거나, 또는 결항이 확정된 예약에 대해서는 Involuntary changes로 진행 하시기 바랍니다.
D. Group
위의 안내된 규정1(B-C) 규정을 따르며, 더 자세한 사항은 CX 영업부로 연락해주시기 바랍니다.
2. For oneworld carriers tickets
최신으로 업데이트 된 가이드라인에 따라 진행하십시오.
3. Other carriers tickets
타항공사와 결합된 경우 Air Tariff 규정에 따라 진행하십시오.
4. 보너스 항공권 (CX 항공권 만 해당)
A. Cancellation / Refund
- 취소/환불 수수료 면제 불가 ( 예약 부도 No-Show 도 면제 불가 )
B. Rebooking / Rerouting
- 변경 수수료는 면제됩니다.
- 2024년 11월 30일까지 요청가능하며, 항공편 출발 전에 요청 시 재 예약 및 재발행 수수료가 면제됩니다. CX 고객 관리 부서로 연락하여 진행하시기 바랍니다.
- 모든 요금 유형에 적용됩니다.
- 전체 미사용 항공권 또는 부분 사용한 항공권에 적용됩니다.
- 새로운 여행 일정은 2024년 12월 5일까지 여정이 완료되어야 하며, 항공편 좌석 상황에 따릅니다. 이 경우, 항공권 유효기간은 조정됩니다.
- 여정 변경은 CX 운항 노선에만 해당되며, 잔여 좌석 상황에 따라 , 요금 및 택스 차액이 발생할 수 있습니다.
감사합니다.