Siamo impegnati a potenziare i nostri servizi e a migliorare l'efficienza nella gestione delle prenotazioni di gruppo di Cathay Pacific (CX) attraverso Group request (GSO), Group services (OLGM) e Group Check-in (OLGC).
A partire dal 9 giugno, GSO divierà automaticamente le prenotazioni di gruppo in Record Locator (RLOC) separati, con ogni RLOC che potrà ospitare un massimo di 40 passeggeri quando la dimensione della prenotazione richiesta supera questo limite. La dimensione massima del gruppo per ID di prenotazione per le richieste GSO rimarrà invariata. Tutti i PNR creati da GSO saranno immediatamente disponibili su OLGM.
Esempi del nuovo processo GSO :
- Esempio 1: per una richiesta di prenotazione di 99 passeggeri, questa verrà automaticamente suddivisa in tre prenotazioni: gruppi di 40, 40 e 19 passeggeri, tutti con lo stesso ID gruppo GSO.
- Esempio 2: per una richiesta di prenotazione di 45 passeggeri, verrà suddivisa in due prenotazioni: gruppi di 40 e 5 passeggeri, rispettivamente, sempre con lo stesso ID gruppo GSO.
Questa modifica mira a migliorare i nostri servizi frontend e backend, garantendo un'esperienza più fluida per tutti.
Vi ringraziamo per la vostra comprensione e il vostro sostegno durante l'implementazione di questi miglioramenti.