额外占座

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乘客可根据个人的舒适要求或医疗需要申请额外座位。如您的客户愿意支付有关费用,我们将马上确认加座要求。如果此要求是因医疗需要而提出,根据目前的MEDA程序,须先通过医

注意:如需为手提行李申请额外座位(如乐器、外交使节行李、宗教神像以及其他行李物品等),请参考文件《客舱占座行李(CBBG)》了解更多政策详情。

如何为乘客预订额外座位

  • 在GDS中创建PNR,带有要求的座位总数。
  • 使用以下格式输入额外占座乘客姓名和SSR。

o   在一个姓名栏内与乘客姓名一起输入“EXST”。

o   在首次创建PNR期间,和相关乘客添加SSR EXST要素。

o   请在一个ASR中同时输入预订乘客和EXST的ASR。

以EXST名字为例,乘客Mark Smiths先生预订了Y舱,并要求一个EXST,想要坐在40A和40B,SSR EXST和ASR的指令输入

GDS

步骤 1:

在姓名部分输入EXST

步骤 2:

加SSR EXST要素

步骤 3:

预选座位的GDS指令

Travelsky

NM2SMITHS/MARKMR/EXST

SSR EXST CX NN1-PERSONAL COMFORT/P1/S3

ASR:3/HKGTPE/40AB/P1/2

票价及出票:

  • 根据乘客的要求并提前安排,国泰航空允许乘客独占使用两个座位,条件是需支付两个适用的票价。
  • 额外座位的适用票价是指在预订该额外座位时,若另一乘客占用此座位进行相同旅程所应收取的费用。
  • 如果额外座位机票的费用/税不是票价的一部分,则不需要收取费用/税。
  • 开票时注意如下事项:

o   正常方式为乘客开具机票。

o   按照标准程序为额外座位开具单独的机票,但以下情况除外:

§  在票价基础栏 – 输入适用的票价基础代码,包括票价和乘客类型代码EX。例如YQ41HKAO/EX

§  在“批注/限制”框中 – 输入乘客的机票号码。

 

国泰航空

2024年05月20日

相关政策和程序