正確輸入旅客聯絡資料
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正確輸入旅客聯絡資料

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若航班有異動時,國泰航空/國泰港龍航空將經由 手機簡訊或電子郵件 通知您的旅客相關航班資訊,以減少造成旅客的不便。

自2019年6月1日起,依據IATA 的830D決議,為確保旅客能即時接收航班時刻最新動態之權益,請旅行同業必須主動要求旅客提供聯絡方式,並務必於GDS訂位系統中,以正確的SSR指令輸入旅客的行動電話號碼或電子郵件信箱,即可完成登記使用『航班提示服務』。

  1. 務必即時查看Queue信箱並執行相關SSR訊息或通知旅客。SSR訊息範本,請參照www.cxagents.com > 訂位及開票相關規則 >即時處理SSR訊息。
  2. 建議旅客可自行於國泰航空官網登錄『航班提示服務』或『自助訂位管理服務』以獲取最新的航班資訊。詳情請參照www.cathaypacific.com > 管理行程 > 航班提示服務自助訂位管理服務
  3. 若航班有異動時,國泰航空/國泰港龍航空將透過『航班提示服務』傳送航班提示訊息,適用的情況請參照www.cathaypacific.com > 管理行程 > 航班提示服務 > 常見問題
  4. 各GDS系統正確輸入旅客行動電話號碼及電郵地址範例如下

行動電話

格式對照: 3CTCM / 國家地區代碼  行動電話號碼 - 對應的旅客

輸入指令: 3CTCM/852987654321-1.1

電子郵件地址

格式對照: 3CTCE / 電子郵件地址 / 對應的旅客

輸入指令: 3CTCE/john.smith//gmail.com-1.1

行動電話

格式對照: SRCTCM - 國家地區代碼 行動電話號碼 / 對應的旅客

輸入指令: SRCTCM-852987654321/P1

電子郵件地址

格式對照: SRCTCE - 電子郵件地址 / 對應的旅客

輸入指令: SRCTCE-john.smith//gmail.com/P1

行動電話

格式對照: SI.對應的旅客 / SSRCTCM 航空公司代碼 狀態 / 國家地區代碼 行動電話號碼

輸入指令: SI.P1/SSRCTCMCXHK1/852987654321

電子郵件地址

格式對照: SI.對應的旅客 / SSRCTCE 航空公司代碼 狀態 / 電子郵件地址

輸入指令: SI.P1/SSRCTCECXHK1/john.smith//gmail.com

行動電話

格式對照: @:3SSRCTCM 航空公司代碼 狀態 / 對應的旅客 / 國家地區代碼 行動電話號碼

輸入指令: @:3SSRCTCMCXHK1/N1/852987654321

電子郵件地址

格式對照: @:3SSRCTCE 航空公司代碼 狀態 / 對應的旅客 / 電子郵件地址

輸入指令: @:3SSRCTCECXHK1/N1/john.smith//gmail.com

行動電話

格式對照: 3SSRCTCM 航空公司代碼 狀態 / 國家地區代碼 行動電話號碼 - 對應的旅客

輸入指令: 3SSRCTCMCXHK1/852987654321-1.1

電子郵件地址

格式對照: 3SSRCTCE 航空公司代碼 狀態 / 電子郵件地址 - 對應的旅客

輸入指令: 3SSRCTCECXHK1/john.smith//gmail.com-1.1

行動電話

格式對照: 3CTCM / 國家地區代碼 行動電話號碼 - 對應的旅客

輸入指令: 3CTCM/852987654321-1.1

電子郵件地址

格式對照: 3CTCE / 電子郵件地址 - 對應的旅客

輸入指令: 3CTCE/john.smith//gmail.com-1.1

行動電話

格式對照: 3CTCM / 國家地區代碼 行動電話號碼 - 對應的旅客

輸入指令: 3CTCM/852987654321-1.1

電子郵件地址

格式對照: 3CTCE / 電子郵件地址 - 對應的旅客

輸入指令: 33CTCE/john.smith//gmail.com-1.1

行動電話

格式對照: 3SSRCTCM 航空公司代碼 狀態 / 國家地區代碼 行動電話號碼 - 對應的旅客

輸入指令: 3SSRCTCMCXHK1/852987654321-1.1

電子郵件地址

格式對照: 3SSRCTCE 航空公司代碼 狀態 / 電子郵件地址 / 對應的旅客

輸入指令: 3SSRCTCECXHK1/john.smith//gmail.com-1.1

行動電話

格式對照: SSR CTCM 航空公司代碼 國家地區代碼 行動電話號碼

輸入指令: SSR CTCM CX 852987654321

電子郵件地址

格式對照: SSR CTCE 航空公司代碼 電子郵件地址

輸入指令: SSR CTCE CX john.smith//gmail.com

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