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辦理退票申訴

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為加速您辦理退票申訴時間,建議先行瀏覽退票須知,如確認需與財務部聯絡有關退票之申訴時,例如: 退票金額計算有誤,或因使用auto refund退錯而需補退時,請透過BSPLink提出申請,將由總公司審理:

  1. 請建立一個RA案件,
  2. 請於Remarks 欄位詳細說明原因,

提醒您,申訴案件需一定時間審核,如有相關證明文件(例如:訂位歷史紀錄)可一併附上。

 

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