其他大型手提行李 (CBBG)

自即日起，CBBG無須再透過同業專線作業，請同業參照下列操作步驟及注意事項自行作業。

1. 每位旅客僅能需求一個額外(每位旅客僅限申請一個CBBG)的座位用來置放樂器、宗教偶像或外交使節行李及其他物品。此佔位大型行李須至少於航機起飛三個工作日(72小時)前提出申請，以便取得許可並做適當安排。每位乘客只可申請攜帶一件佔位大件行李。 
2. 佔位大型行李(CBBG)之費用將依據其同行程佔位旅客所支付票價收費；但孩童票、旅行同業折扣票、團體票、學生票、資深公民票及船員票均不適用。 佔位大型行李(CBBG)與旅客需同時開立於同一張電子機票，因系統無法自動計價，請依最新票價以手動方式開票，並於Fare Basis欄位加上CB字樣(例如:YIT/CB)，其費用與旅客完全相同，唯不須加收稅金。
3. 更改訂位時，需重新需求，等候SSR確認OK，且須依照票價規則收取與旅客相同之費用或罰金。
4. 當旅客於只需求同一本票的部份行程預購額外座位時，敬請撥打同業專線協助，請務必告知完整資料(包括長寬高重量及需求之訂位艙等，例如:V艙)。 
   
5. 請注意：這些物品應存放在自己的盒子中，並將直接放入由國泰航空提供的帆布袋中。該物品不得是或包含任何限製或危險物品，以確保有關物品不會在航班中受損或四處移動。
6. 接受條件及尺寸重量限制之詳細資訊請務必參閱 國泰航空網站，或請參閱下表下表所列之物品規定及大小和重量限定之佔位大型行李規定，否則將拒絕接受：

額外行李項目	條件	放置方式
宗教偶像*	。僅接受經濟客艙 。每個宗教神像，必需符合以下限制範圍內： 尺寸不得超過- 高60 厘米（24 英吋）／ 寬36 厘米（14 英吋）／深36 厘米 （14 英吋）   重量不得超過 -15 公斤（33 磅）（不包括包裝箱）	繫緊在乘客座椅上
外交使節行李及其他物品(如藝術品)	。適用所有客艙級別 。必須自帶袋子/箱子，並置於本身的包裝袋或包裝箱內  。每個項目必需在以下限制範圍內： 尺寸不應超過- 高60 厘米（24 英吋）／寬 36 厘米（14 英吋）／深36 厘米 （14 英吋） 重量不得超過 32 公斤（70 磅）（包括包裝箱）	繫緊在乘客座椅上
樂器	。適用所有客艙級別 。必須將樂器存放於硬樂器箱內 。每件樂器必需在以下限制范圍內：　 尺寸不得超過- 136 x 48 x 44 厘米或 54 x 19 x 17 英吋（高，垂直位置 x 闊 x 深）（包括樂器箱）。 重量不得超過 32 公斤（70 磅）（包括樂器箱）。	尺寸在 136 x 48 x 31 公分（54 x 19 x 12 英吋）以內，可直立放置於座椅間距之間   尺寸超過 136 x 48 x 31 公分（54 x 19 x 12 英吋）則需倒置於座椅間距之間繫緊

註: 機艙大件行李裝置用於將行李物品固定在座位上。

*宗教偶像將被放入一個紙箱中，然後再裝入一個帆布袋中。

操作步驟：  

請注意 ，需遵循以下國際航空運輸協會之標準CBBG名稱。如未以正確的名稱格式輸入CBBG可能會導致：

• 客戶投訴 – 客戶體驗的影響，因為航空公司於機場辦理登機時，未能幫旅客安排正確的額外座位
• 重量和平衡計算的風險 – 影響飛機安全
• 不符合法規 

一、於GDS系統預訂包含大型手提行李在內的機位，例如：當旅客Mrs Susan Miller需求攜帶佔位大型手提行李同行時，須預訂包含大型手提行李在內的兩個機位，並於系統回覆OK後，於開票期限前完成開立機票。 

二、於大型手提行李名字欄位輸入”CBBG” 及SSR，步驟如下：

1. 輸入”CBBG”於其中一個旅客姓名欄位
   於該旅客名字欄位輸入”CBBG” 
2. 在訂位紀錄首次簽收產生訂位代號前：
   輸入SSR CBBG，並加註尺吋大小，重量，物品名稱並註記相對應乘客，並使用一個指令同時預選旅客及大型手提行李座位於同一排相鄰座位 。
3. 更改訂位時，請同時完成上述步驟
4. 常用大型行李名稱

   宗教偶像	Religious idol
   外交使節行李	Diplomatic bag
   藝術品	Artwork
   骨灰甕	Urn
   大提琴	Cello
   吉他	Guitar

範例如下:

旅客Mrs Susan Miller 預訂Y艙等及CBBG座位，預選座位號碼40A, 40B

重點提示：

• 請務必於預訂紀錄首次簽收產生訂位代號前，即輸入SSR CBBG 需求。
• CBBG的名字欄位須同一次輸入，請勿使用下列指令分開或是錯誤的指令輸入CBBG的名字欄位

• 勿將SSR對應/連結到錯誤的旅客。

票務資訊：

1. 開立機票前，需確認"SSR CBBG"的狀態已回覆且為"HK"。
2. 佔位大型行李(CBBG)之費用將依據其同行程佔位旅客所支付票價收費。但孩童票、旅行同業折扣票、團體票、學生票、資深公民票及船員票均不適用。
3. CBBG之額外座位，不須加收稅金。

• 開票注意事項:
  
  所有GDS系統(除1E外):
  
  • 佔位大型行李(CBBG)與旅客需同時開立於同一張電子機票。
    
  • Fare Basis欄位需加上CB字樣(例如:YQ41HKAO/CB)
  • 更新票價(Base fare) 例如HKD7,880 (HKD3,940 X 2 )
  • 將行李費用作為 Q 附加費包含在票價計算行中。
    例如 HKG CX TPE501.90 Q501.90 NUC1003.80 END ROE7.850068
  • 乘客的行李限額不變，CBBG 座位則無行李限額。

  1E訂位系統:

  • 以正常一般方式為乘客出票。
  • 根據一般標准程序為隨行佔位大型行李(CBBG)單獨出票，唯需更新以下資訊：
    • Fare Basis欄位需加上CB字樣(例如:YQ41HKAO/CB)
    • “Endorsement(EI)/Restrictions” 欄位，輸入乘客機票號碼。
    • 乘客的行李限額不變，CBBG 座位則無行李限額。

如有進一步問題，請撥打77524881與同業專線聯絡。