國泰航空致力於透過團體訂位需求系統(GSO)、團體控管系統(OLGM)及團體預辦登機(OLGC)精進我們的服務質量,進而提升國泰航空(CX)團體機位的管理效率。
自6月9日起,GSO會自動將單次團體訂位預訂人數超過40席者分開為每一個別訂位記錄(RLOC)為40席次(含)以下。另外請留意,對於GSO的單一個Booking ID的最大團體人數將保持不變。
GSO案例說明:
案例1:對於99席乘客的預訂需求,將自動拆分為三個訂位紀錄:分別為40、40和19席,所有預訂均包含在同一個GSO Booking ID。
案例2:對於45 席乘客的預訂需求,將拆分為兩個訂位紀錄:分別為40席和5席乘客,仍包含在同一個GSO Booking ID。
此次系統的升級主要在提升我們的服務性能,進一步優化系統 ,確保為所有業者提供更順暢、更穩定的體驗。
在我們持續優化服務的過程中,感謝您一如既往的理解與支持。