近期業界觀察到,有海外訂票詐騙案例出現,不法人士疑似透過多元支付管道進行大量可疑交易,並集中於北美特定航線,雖然目前情況主要出現在部分線上旅行社平台(OTA),但各售票同業夥伴皆需提高警覺。
建議同業夥伴立即採取以下防護措施:
- 交易安全防護:針對多元支付方式提高驗證門檻並加強監測。
- 關注異常交易模式:例如短時間內多筆嘗試、同一路線集中等情況。
- .維持與支付平台及金融機構的即時溝通:必要時可暫停高風險支付方式或採取其他應對措施。
- 處理可疑訂單:一旦發現可疑或異常訂位,請立即取消並聯絡我們的客戶經理以進一步處理。