[재공지] “자유로운 여행- 무제한 항공권 변경” 관련 안내 사항

Q1: 수수료 면제를 어떻게 적용하나요?

• 새롭게 업데이트 된 (ATPCO Gen Rule Rec0)으로 인해 항공권 재발행 시 GDS에서 변경 수수료가 자동으로 면제 됩니다. 자동 또는 수동 재발행 관계 없이 기존에 엔도스 사항에 입력했던 스페셜 코드인 'FLEXFLY20'를 더이상 입력하지 않아도 됩니다. 

Q2: 변경 수수료 면제 조치는 해당 티켓의 모든 규정 및 조건보다 우선 되나요? 

• 아닙니다. 수수료 면제 조치는 날짜 변경 및 여정 변경에만 적용 됩니다. 티켓의 다른 규정 및 조건은 반드시 준수 되어야 합니다.

 Q3: 예약 변경은 몇 번까지 가능한가요? 

·         항공권 발권일로 부터 1년 이내 또는 2022년 12월 31일 이전에 예약 변경이 이루어져야 합니다. 2022년 12월 31일 이후에는, 출발 전 언제든지 1회 무료 변경이 가능합니다.

Q4: 승객이 노쇼한 경우에도 변경 수수료를 면제 받을 수 있나요? 

• 아닙니다. 노쇼한 경우에는 변경 수수료와 노쇼 수수료가 모두 부과 됩니다.

Q5: 2022년 12월 31일 이후에 재발행 되는 항공권에 대해서도 변경 수수료 면제가 적용 되나요?

• 네, 최초의 티켓이 2020년 3월9일에서 2022년 12월31일 사이에 발권 되었다면 변경 수수료 면제 대상 입니다.

Q6: 만약 해당 티켓 목적지의 다른 스페셜 티케팅 가이드라인에도 적용되는 티켓이라면 어떻게 해야 하나요?

• 그 중 상황에 더 적절한 방향으로 진행 하시기 바랍니다.

감사합니다.