Вызов скорой помощи

Приём и обработка запроса

Приём и обработка запроса
Когда пассажир запрашивает вызов скорой помощи, вся информация о больнице, предоставляющей услугу, должна быть внесена в SSR и доступна соответствующему аэропорту. Местные службы аэропорта должны подтвердить запрос и связаться с HKGRLCX.

Если пассажиру со статусом MEDA нужно вызвать машину скорой помощь при отправлении из HKG, тогда Aviation Security Co. Ltd сопровождает машину скорой помощи до самолёта и обратно

Сборы в HKG

Сборы в HKG

• Сбор в размере HKD1050 и HKD30 Ground Service Equipment charge (GSE)взимается заранее за предоставление услуги вызова машины скорой помощи в Международный аэропорт Гонконга. Сумма рассчитывается исходя из того, что 1 машина скорой помощи обслуживает 1 запрос, при этом вместимость каждой машины скорой помощи составляет 4 пассажира, а время обслуживания не должно превышать 2 часов. Вызов дополнительных машин скорой помощи, перевозка большего количества пассажиров и предоставление услуг в течение более длительного времени производятся за отдельную плату.
• Данный сбор является обязательным, не зависимо от того, договаривается ли о вызове скорой помощи сам пассажир или CX.
• Вызов скорой помощи для транспортировки пассажира, вылетающего из HKG, не включает в себя услуги по переносу носилок из машины в самолёт. Поэтому пассажир должен сам позаботиться о том, чтобы сотрудники скорой помощи перенесли носилки в самолёт. Если помощь требуется на месте, то только Raffles Medical Group сможет предоставить подобные услуги на платной основе.
• Оплата любых узкоспециализированных услуг (как правило, предоставляемых Raffles Medical Group), требующих особых медицинских знаний, осуществляется на месте.
• При вызове машины скорой помощи для пассажира со статусом MEDA и транспортировке пассажира на носилках оплата соответствующих сборов осуществляется в местной валюте в ближайшей кассе CX сразу после подтверждения запроса.

Сборы в LHR

LHR

Если пассажиру со статусом MEDA нужно вызвать скорую помощь в LON, то служба аэропорта Heathrow Ambulance Service занимается транспортировкой пассажира от самолёта до машины скорой помощи, на которой пассажир будет транспортирован непосредственно в лечебное учреждение.

• Оплата в размере GBP295.50 осуществляется заранее при запросе услуг Heathrow Ambulance Service в LHR. Пассажиры, прибывающие в LHR до 06:00 утра, которым требуется транспортировка от самолёта до машины скорой помощи, оплачивают дополнительный сбор в размере 25% от стоимости услуги. Примечание: Даные по стоимости носят информативный характер. Точную стоимость необходимо уточнять напрямую в Heathrow Air Ambulance Service.
• Данный сбор включает в себя только транспортировку пассажира от самолёта к зданию Queen's Building. Сбор за транспортировку пассажира от аэропорта до лечебного учреждения не включён в указанную выше сумму и должен оплачиваться отдельно, если такая услуга необходима.
• Сбор является обязательным независимо от того, заказывает ли машину скорой помощи в больницу/из больницы сам пассажир или CX, а также независимо от того, осуществляется ли прибытие в/отправление из LHR.
  

  Сопровождение пассажира в машине скорой помощи оплачивается согласно соответствующему тарифу для взрослого пассажира. Сопроводительное лицо должно находиться в салоне вместе с пассажиром на носилках.

  Все расходы за вызов скорой помощи, госпитализацию, а также другие издержки оплачиваются пассажиром.