<공지> 항공편 운항 차질 시 예약 관리 지침
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태풍 시즌에도 고객에게 안정적인 서비스를 제공하기 위해, 아래의 지침을 반드시 준수해주시기 바랍니다.
공지된 스페셜 티켓팅 가이드라인을 정확하게 적용하여 진행해주시기 바랍니다.
항공편이 취소되는 경우, 공지된 일반적인 규정에따라 일정 변경 또는 비자발적 변경으로 환불하시거나 재예약 해주십시오.
대부분의 경우, 규정을 올바르게 준수한다면 고객지원팀에 별도로 연락하실 필요는 없습니다.
추가 문의사항이나 도움이 필요하신 경우, 아래 채널을 통해 캐세이퍼시픽 영업 사무소로 연락주시기 바랍니다.
· 온라인 서비스 요청 (OLSR) 양식
· 공식 문의 채널
항상 협조해주심에 감사드립니다.