ADTK 発券期限についてのポリシー

2016年6月2日よりSSR上のADTKメッセージが実際にご予約を作られたお時間に準ずる規定に改定となります。

（例）ご予約を4/20　1500 GMTに作っていただいた場合

SSR ADTK XX ADV TKT NBR TO CX/KA BY 27MAY 1500 GMT OR SUBJECT TO CANCEL

where " XX " means GDS/CRS indicator. 

よくある質問

1. 旅行会社で予約作成後すぐにADTKが入ってきた場合はどのようにすれば良いですか？

   発券期限を守っていただく必要がございます。出発の近いご予約の場合は、発券期限は予約作成後、同日の数時間後に入ってくる可能性がございます。出発の近いご予約の際はご注意下さい。

2. 発券期限までに発券をされなかった場合はどうなりますか?

   発券期限が過ぎるとご予約はキャンセルとなります。

3. 出発日がかなり先の予約の場合、発券期限を定める理由は?

   発券期限の主な理由はお客様の予定を早く決めて頂くということです。旅行会社にとってもお客様の重複予約を防ぐというメリットがあります。今現在は他の航空会社も同様に定めています。ご対応をお願い致します。

4. ピーク時とピーク時以外の予約が一つのPNRに入っている場合発券期限はどのように設定されますか?

   ピーク時とピーク時以外のご予約混在する場合は、より厳しいルールが適用となります。

5. キャンセル待ちのセグメントとコンファームのセグメントが一つのPNRに入っている場合発券期限はどうなりますか？

   コンファームのセグメントが入っている場合、コンファームのセグメントの一番厳しいルールが適用となります。

6. 改定された発券期限はスペシャルプロモーションの規定より緩くなってしまう場合があります。

   その場合は厳しい方のスペシャルプロモーションルールが適用となります。

7. 発券期限が祝日や週末にかかっていた場合、翌営業日までに延長が出来ますか？

   出来ません。発券期限前の営業日までとなります。

8. 発券期限を過ぎて予約がキャンセルされてしまった場合、予約を元に戻すことは出来ますか?

   出来ません。同便でキャンセル待ちを入れて下さい。発券期限が過ぎてしまった場合元には戻せませんのでご注意ください。

9. オンライントラベルエージェントについてはどうなりますか?

   同じルールが適用となります。多くのオンライントラベルエージェントは予約後すぐに発券される仕組みになっています。 ご予約後仮押さえが出来る場合は、発券期限を設定することにより無効な予約や不要なお座席の確保を防ぎます。