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フリークエント・トラベラー・メディカルカード

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FREMECカードの発行

FREMEC
お客様の病気が慢性的なものであれば、FREMECカードを携行するようご案内ください。FREMECカードはIATAの基準・規定より発行されており、CXでは他の航空会社が発行するFREMECカードも受け付けています。カードを提示することにより、当社のフライトにおいて、
医療上の搭乗許可として受諾します(カード記載内容によります)。
ただし、CXはカードの記載内容に誤りがある場合や、カードの有効期限が切れている場合、
または現在の健康状態が悪化し、旅行が懸念される場合には、カード所持者であっても、
搭乗をお断りする権利を有します。FREMEC

  • FREMECカードを発行には、申請者に対し、弊社からの医療上の搭乗許可が必要です。
  • Medical Information Form(MEDIF)を全てご記入いただき、お近くのCX発券カウンターに
    提出してください(フォームは、CX発券オフィスで入手できます)。
  • CX発券オフィスはMEDIFの情報を弊社のメディカル・オフィスに送ります。
  • 弊社のメディカル・オフィスは書類(MEDIF)内容を確認し、お客様の健康状態が航空旅行に適していると判断した場合、詳細を弊社のデータベースに登録し、FREMECカードを
    発行いたします。
  • 発行したカードは申請者に直接郵送されますが、希望により弊社のローカルオフィスでの
    受け取りも可能です。
  • カードの更新は、所持者が有効期限内にメディカル・オフィスへ申請してください。

FREMEC

  • 予約の際、FREMECカード番号をお知らせください。
  • 予約担当者は、カード所持者が必要とする手配事項の確認を行ない、情報を全てPNRに入力してください。
  • 予約に他航空会社が含まれている場合、そのセグメントにもSSRでCXのFREMEC番号を
    お知らせください。それぞれの航空会社の規定によって、医療上の搭乗許可の必要の
    有無など、必要となる情報が異なります。
  • CX以外のFREMECカードを所持する旅客の場合も、予約担当者はお客様が必要とする
    特別な手配や制限事項等を確認し、FREMECカードの番号と有効期限を含む全ての情報をPNRに入力してください。

空港でのアドバイス

Fremec at The Airport
空港でのFREMECカード所持者へのアドバイス

弊社チェックイン・スタッフは旅客の氏名、カードの有効期限、必要な手配、
および制限される事項を照合し、車椅子や酸素など、旅行に必要となる
全ての手配に誤りが無いことを確認します。

関連する規定および手順