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耳の不自由な方、又は言葉が不自由なお客様

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耳の不自由な方や言葉が不自由な方は障害の度合いに係わらず、特別な扱いや書類など
必要なくご旅行いただけます。PNRのSSR DEAF項目にNNでリクエストしてださい。

耳の不自由な方や言葉が不自由なお客様の事前座席指定(ASR)を行う場合、非常口のドアがある列の座席は指定できません。

関連する規定および手順