救急車が必要なお客様
救急車が必要なお客様
Acc and Hand
旅客が救急車を必要とする場合、関係する空港事務所への連絡のため、病院の詳細を必ずSSRでお知らせください。空港事務所は連絡頂いた手配内容を病院に確認し、本社に対して手配がされていることの確認メッセージを送信します。
MEDAケースで救急車がHKG発のフライトに必要な場合は、CX指定のAviation Security Co. Ltd社が航空機と空港ビル間の移動をエスコートします。
またこの会社は次の3つの救急車の会社のみ受け付け可能です。
- AUXILIARY MEDICAL SERVICES (AMS)
- ST. JOHN AMBULANCE
- PROFESSIONAL MEDICAL CENTER (PMC) / PROFESSIONAL RESUCE CENTER(SAME COMPANY)
救急車使用に伴う、香港での費用
Charges in HKG
香港国際空港での救急車サービスに掛かる費用HKD850は、事前にお支払いいただきます。
この費用は救急車1台、1回のサービスに基づき、最高4名様までご乗車いただけます。
利用時間は2時間までです。救急車の台数、エスコート人員の追加、時間延長は、追加料金で手配が可能な場合もございます。 また、病院からの救急車の手配を、旅客、またはCXの
いずれが手配しようとも、この費用は必要となります。このエスコート料金には、香港出発の際、ストレッチャーを航空機まで運ぶためのサービスは含まれていません。したがって、救急車を手配する際、そのサービス提供会社へストレッチャーの運搬に十分な要員が用意されているか旅客自身で確認するようお願いいたします。その場でアシストが必要となった場合、唯一ラッフルズ・メディカル・グループがサービスを提供することが可能ですが、別途費用が発生します。
また、特別に教育を受けた医療の専門家（通常はRaffles Medical Groupより派遣）が必要となった場合、その場で料金を精算しご依頼いただくことが可能です。
救急車を伴うMEDAのストレッチャーの場合、手配完了時に該当する救急車エスコート・サービス料金を、現地通貨に換算し最寄のCX発券カウンターにてご精算いただきます。
- ストレッチャーサービス(到着/乗換え/出発)運搬サービス料金(看護師を含む): HKD2,800
- ラッフルズ・クリニックでの経過観察/一時滞在：1時間当りHKD300（エアサイド）HKD200(ランドサイド)
時間外（24:00-07:00）のサービスの場合には別途費用が発生します。
最初の1時間HKD1000,それ以降HKD800(1時間毎) - 酸素：最初の1時間HKD1000,それ以降HKD800(1時間毎)
詳細は : (852)2869-0606 ラッフルズクリニック、
緊急時は: (852) 2261 0999 ラッフルズクリニック24時間サービスライン
まで直接連絡ください。
救急車使用に伴う、ロンドンでの費用
LHR
ロンドンでMEDAケースの救急車が必要な場合、CX指定のHeathrow Ambulance Serviceが航空機～空港ビル間と、病院まで搬送する実際の救急車まで、旅客を搬送します。
Heathrow Ambulance Serviceの料金はGBP295.50で事前にお支払いいただきます。
ご利用時間が午前6時前だと25％の追加料金が必要となります。この料金は、航空機と空港ビル（クイーンズ・ビルディング）までの救急車費用となります。空港ビル～病院間の
救急車費用は含まれていませんので、必要な場合は別途手配していただきます。
この費用はロンドン・ヒースロー空港の出発・到着便に係わらず必要で、病院まで、または病院からの救急車手配を、旅客CXのいずれが手配を行なっても必須のものです。LHR
ストレッチャー料金は８名分の大人普通片道運賃が必要となります。
料金／サービスチャージ／税金は旅客分のみ徴収いたします。
エスコートは、適応可能な大人運賃が必要で、ストレッチャーを使用する旅客と同じコンパートメントでなければなりません。
救急車、入院、およびその他地上費用のすべては、旅客の負担となります。香港での救急車ストレッチャー・サービスの割増料金HKD750は、救急車エスコート料金として徴収されます。
ロンドン・ヒースロー空港での救急車ストレッチャー・サービスの割増料金GBP205.50は、
航空機から旅客を搬送する間にHeathrow Ambulance Serviceによって徴収されます。