Retraso y pérdida del equipaje - 行李索赔

遗失行李:

机场联系：

行李服务柜台位于机场4号航站楼抵达大厅6号行李传送带的前面。

电子邮件: MAD#BAG@cathaypacific.com

损毁行李: 跟遗失行李的联系一样

下列的情形国泰航空公司恕不接受申诉处理；行李箱把手，轮子或拉链的微损伤。

如果行李受其他损伤，乘客请自己办理修理然后把发票寄给行李服务电子邮件。

如果乘客于抵达机场后找不到行李，请在机场抵达大厅的国泰航空公司行李柜台位或国泰航空公司于该机场的代表作出申报。

如果乘客有行李或物品在代号共享航班上，请联系运营航空公司。