Política de pago

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Entrada en vigor el 6 de mayo de 2021

Los agentes adheridos a BSP ("los Agentes") con autorización para emitir billetes CX ("nosotros") pueden emitir nuestros billetes electrónicos ("ET", se incluyen EMDs y documentos de vuelo) bajo los siguientes métodos de pago para realizar los pagos a Cathay Pacific. Este documento es para establecer nuestra Política de Aceptación de Pagos que detalla los métodos de pago que aceptamos, los requisitos, las condiciones y las consecuencias de las violaciones de nuestra Política de Aceptación de Pagos por parte de los Agentes.

Pagos en efectivo

Los Agentes pueden emitir nuestros billetes electrónicos (ETs) utilizando el método de pago en Efectivo siempre que, los importes totales de los billetes electrónicos que se adeuden a las aerolíneas BSP (incluidos nosotros), estén dentro del límite autorizado a la agencia para la emisión con forma de pago en efectivo ("RHC") especificados por IATA. 

Pago con tarjeta (cargo/tarjetas de crédito y tarjetas UATP)

Los Agentes pueden usar nuestros acuerdos comerciales para aceptar tarjetas de pago para emitir nuestros billetes electrónicos siempre que:

  1. las tarjetas de crédito sean de marcas de tarjetas aceptadas (a saber, Amex, Diners Club, Discover Card, JCB, MasterCard, UATP, Union Pay * y Visa) que se especifican según BSPlink;, y
  2. que las tarjetas de crédito son propiedad de los clientes, no de las agencias de viajes;
  3. los billetes electrónicos (ETs) o tarifas permitan el pago con tarjeta de crédito (por ejemplo, billetes de tarifas publicadas). La idoneidad del ET para el pago con tarjeta de crédito se define por separado para diferentes mercados.
  4. los Agentes hayan proporcionado evidencia a BSP de que están en conformidad con PCI DSS.
  5. no son tarjetas anónimas

(*) en mercados seleccionados 

No aceptamos tarjetas de pago que estén a nombre de agentes o de sus proveedores de pago (consulte la definición de ATM a continuación) a menos que otorguemos a los Agentes un consentimiento explícito previo. Los Agentes deben solicitar nuestro consentimiento por escrito y consideraremos otorgar el consentimiento de forma individual y queda totalmente a nuestra discreción. Además, el consentimiento puede ser con condiciones (por ejemplo, los Agentes tienen que absorber el costo incurrido por nosotros en esas transacciones) y nos reservamos el derecho absoluto de retirar el consentimiento en cualquier momento.

IATA EasyPay ("EP")

Aceptamos EasyPay (EP) para billetes electrónicos emitidos por los Agentes en nuestros nombre, en todos los mercados de BSP. No se requiere ninguna solicitud de los Agentes para esta metodología de pago (Métodos de pago alternativos - ATM). Sin embargo, como regla general, los Agentes deben absorber la tasa de transacción del Easy Pay (EP) que facturaremos a los Agentes por ADM trimestralmente con carácter retroactivo. Podemos otorgar exenciones a los Agentes con condiciones y en casos individuales.

Puedes clicar aquí para más información sobre IATA EasyPay of NewGen ISS.

Métodos alternativos de pago ("ATMs")

ATM significa un método de pago distinto del efectivo, pago con tarjeta y los métodos de pago EP, utilizados por los Agentes para transferir el dinero recaudado del cliente por el transporte aéreo de pasajeros o servicios auxiliares a las aerolíneas BSP (incluyéndonos). Este puede incluir una tarjeta física o virtual o un número de cuenta emitido a nombre del Agente, cualquier persona autorizada a actuar en nombre del Agente o uno de los proveedores contratados por el Agente. Nuestro consentimiento explícito es obligatorio para los Agentes que quieran usar un Método de pago alternativo (ATM) específico para pagarnos. Consideraremos aceptar los Métodos de pago alternativos de forma individual, por mercado y por agentes. Para nuestras valoraciones se tendrán en consideración si el Método de pago alternativo se ha inscrito correctamente en IATA, las características del producto, la rapidez de pago, los costes y riesgos de la transacción (por ejemplo, derechos de recobro). Como regla general, los agentes deben absorber la tasa de las transacciones de Métodos de pago alternativo y que facturemos trimestralmente con carácter retroactivo y mediante ADM. 

Incumplimientos

El incumplimiento por parte de los Agentes de nuestra Política de Aceptación de Pagos significa que emiten nuestros billetes electrónicos (ETs) utilizando métodos de pago no aceptados por Cathay Pacific o sin nuestro consentimiento previo por escrito. Las infracciones por parte de los Agentes pueden dar como resultado:

  1. retirada de la emisión de billetes con nosotros; y / o
  2. la emisión de un ADM por nuestra parte para recuperar el coste en el que tendremos que incurrir debido a dichas transacciones además de una penalización cuyos importes serán especificados por los mercados.


Para consultas o aclaraciones sobre nuestra Política de Aceptación de Pagos, comuníquese con nuestra Oficina local de ventas.

Nota: En caso de dudas o discrepancias, prevalecerá la versión en inglés de nuestra Política de pagos descargable aquí

 

Normativas y procedimientos relacionados