Caso médico

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Definición

 

Un pasajero con necesidades médicas es cualquier pasajero que cumpla uno o más de los siguientes casos:

  • Que sufre cualquier enfermedad considerada activamente contagiosa y transmisible.
  • Que, debido a ciertas enfermedades o incapacitación, pueda desarrollar un comportamiento inusual o unas condiciones físicas que puedan tener efectos adversos en el bienestar y confort de otros pasajeros o miembros de la tripulación.
  • Que es considerado una amenaza potencial para la seguridad del vuelo o la puntualidad.
  • Que necesite atención médica o algún equipo especial para mantener su salud durante el vuelo.
  • Que su condición médica pueda verse agravada durante o por causa del vuelo.

Aceptación y embarque

  • El formulario de autorización médica del pasajero (MEDA) se utiliza para informar de las condiciones médicas del pasajero a la Oficina médica para conseguir la autorización médica.
  • Los pasajeros MEDA solamente podrán ser aceptados para viajar con la aprobación de la Oficina médica. La autorización médica deberá tramitarse por norma general 48 horas hábiles antes de la salida del vuelo para los particulares y 72 horas hábiles antes para los grupos.
  • Cuando se realiza un viaje con aerolíneas asociadas, deberá obtenerse la autorización médica para viajar con CX en primer lugar, y a continuación se necesitará la aprobación de todas las otras compañías aéreas asociadas del itinerario.
  • El transporte y uso a bordo de otros equipos médicos como respiradores o incubadoras deberá ser aprobado caso por caso por la Oficina médica y el Departamento de ingeniería.

Normativas y procedimientos relacionados