Caso de ambulancia

Ambulancia - HKG

Cuando un pasajero solicite servicios de ambulancia, deberán señalarse en el elemento SSR todos los detalles del hospital, como nombre, dirección, número de teléfono y nombre de la persona de contacto, para que el aeropuerto involucrado continúe el procedimiento.

Cuando se necesite una ambulancia en un caso MEDA para vuelos con salida de HKG, Aviation Security Co. Ltd será designada para escoltar a la ambulancia de la zona de operaciones al sector de tierra o v.v., y el trámite para los servicios deberá hacerlo el pasajero por su cuenta. Según la Aviation Security Co. Ltd, hay solamente 3 empresas de ambulancias con permiso para acercarse a la aeronave:

1. Auxiliary Medical Services (AMS)
2. St. John Ambulance
3. Professional Medical Centre (PMC)/Professional Resource Centre (misma empresa)

Cargos en HKG

• Se cobrará un cargo por adelantado de 850 HKD para el servicio de asistencia en ambulancia en el Aeropuerto Internacional de Hong Kong. Este cargo se basa en 1 ambulancia por asistencia, con un máximo de 4 personas a bordo, para un periodo de servicio que no exceda las 2 horas. Se podrán proporcionar ambulancias, personas y periodos de servicio adicionales con un coste adicional.
• El cargo por servicio de ambulancia desde el hospital hasta HKIA no está incluido y deberá tramitarse por separado.
• Este cargo es obligatorio, tanto si la ambulancia desde el hospital es tramitada por el pasajero como si la tramita CX.
• Para los casos de camilla MEDA con ambulancia, el cargo por servicio de asistencia con ambulancia se cobrará en la moneda local equivalente en la oficina de ventas/reservas local de CX una vez confirmada la solicitud.
• Cualquier servicio adicional al respecto que requiera experiencia médica especializada (generalmente proporcionada por Raffles Medical Group) se cargará en el acto.

Ambulancia - LHR

Cuando se necesita una ambulancia en un caso MEDA a LON, debe utilizarse el servicio de ambulancias de Heathrow para llevar al pasajero desde la zona de operaciones hasta el sector tierra, donde la “verdadera” ambulancia recogerá al pasajero para llevarlo al hospital.

Cargos en LHR

• Se realizará un cargo por adelantado de 295,50 GBP cuando se necesite el servicio de ambulancias de Heathrow en LHR.
• El pasajero pagará un suplemento adicional del 25 % por cualquier servicio de ambulancia antes de las 6:00 h para vuelos con hora estimada de llegada a LHR antes de las 6:00 h.
  Nota: los cargos mencionados son como referencia únicamente. Para conocer los últimos cambios y los cargos asociados al servicio de ambulancia, consulte directamente con el servicio de Heathrow Air Ambulance.
• Este cargo es únicamente para el servicio de ambulancia entre el avión (zona de operaciones) y el edificio "Queen's" (zona de tierra). El cargo por servicio de ambulancia entre el aeropuerto y el hospital no está incluido y deberá tramitarse por separado en caso de ser necesario.
• Este cargo es obligatorio, tanto si la ambulancia hacia/desde el hospital es tramitada por el pasajero como si la tramita CX, llegando a, o saliendo de LHR.
• Para los casos de camilla MEDA con ambulancia, el cargo por servicio de asistencia con ambulancia se cobrará en la moneda local equivalente en la oficina de ventas/reservas local de CX una vez confirmada la solicitud.